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杏耀注册《Q554258 》“专营店在短期内很难主流,杏耀注册链接 在非主流城市主要推一些非主流的品牌,在一些非主流的渠道,整个销售也是非主流的。只能是很热了,就像是赶集,虽然都是穷人,但很热闹。化妆品店我持一个悲观的乐观,行业一定会迎来春天,但对于化妆品店不一定是春天,因为要面临两个很难跨越的坎:一是房租的倍增,一个是工资的倍增,更大的隐患是政府在零售税务的领域的规范,国内大多的化妆品店一规范都得亏钱。”
“老子有句话说,与其不争,杏耀注册登陆 故天下莫能与之其争。竞争的最高境界,是不争,我都不跟你竞争,你怎么跟我争呢?就是差异化竞争,错位竞争。屈臣氏很厉害,但不一定每个店都开的很好,也有不好的店。我们应该想明白的一件事是什么呢,根据以前我们未来的发展,我们应该怎么样去跟他们差异化的竞争。”
“一是渠道的差异化,80%的市场在县城,是目前很多大的品牌、商场、屈臣氏下不去的地方,我们现在是游击队,杏耀注册 小米加步枪,咱们干不过德国日本鬼子,可以先去打打土匪。二是品牌的差异化,去年与科丝美诗合作推出来的,定位是全球第一款为云、贵、川、渝地区量身定制的护肤品,特别适合这一趋势消费者皮肤的特点,适宜空气湿度,紫外线强度、水质特点等环境。”
“专营店推自有品牌,是必然趋势,是每一个店铺终端定位不一样,有的会把他作为一个补充,有的是主打,但我觉得不一定去做,但适合的一定是最好的。”
“我比较反感跑马圈地的说法,就算你圈了,你圈得住吗?首先得把自己的自留地圈好,不然别人也会圈你的地,我觉得要一边发展新市场,一边要巩固老市场。我们也没有全国拓展的计划,主要是在云、贵、川、渝区域范围内,做好自己的事情。从市场、店铺、产品,更多的是做减法。”
“最大的困难是战胜自己的心魔,比如说做减法,现在我们的SKU目前有1100多个,在全国的化妆品店算是最少的,要把以前已经形成市场规模、被消费者接受、有一定影响力的品牌给砍掉,精简的过程我们经历了痛苦的挣扎,但经历过了,就会云开雾散,有好的结果。”
“不能用我们的价值观、人生观去要求8090后,而是应该试着从他们的角度去理解他们。我从来不留他们,员工离开公司是好事,离开不外乎几个原因:一是有更好的发展空间,应该祝贺,二是自己去创业,更不能留了,三是去了比金甲虫更差的公司,这个时候他会回来,珍惜这一岗位的工作,更稳定,都是好事。”
杏耀注册链接《Q554258 》“在新一轮化妆品产业趋势和互联网商务潮流面前,本土日化渠道商该何去何从呢?”这是5月19日,杏耀注册 “碧斯与郎共舞·美丽中国论坛暨七色花签约抽奔驰活动”(下简称美丽中国论坛)现场,一位日化经销商代表提出的问题。
这个问题代表了很多经销商的想法。随着互联网商务潮流的兴起,中国日化产业渠道势必进一步扁平化,许多经销商纷纷表示要往产业链的上游走,然而事实上真的如此吗?
此外,在电子商务热潮面前,杏耀注册链接 许多企业纷纷涉足互联网,然而自建网站好,还是借助专业的电商平台好呢?这个概念也困扰着许多经营人士。
美丽中国论坛精彩的对话环节上,雅兰国际董事长何毅彬先生、七色花国际总经理吴洁女士、中国民营经济教父郎咸平先生、杏耀注册登陆 360传媒副总经理敬松女士和PayPal中国市场总经理叶大清先生五位嘉宾就当中的问题进行了热烈的探讨,并给予了精妙的回答。
互联网潮流下:经销商出路何在
2011年,雅兰国际在市场上的投入力度要比往年大得多,其旗下碧斯品牌,5月19日耗费巨资冠名由《中国洗涤化妆品周报》主办,广东三百六十度传播广告有限公司承办的“与郎共舞·美丽中国论坛”,而在这之前,碧斯还曾耗资数百万冠名了著名的“音乐先锋榜”。
碧斯是一个主打抗衰老概念的本土化妆品品牌,其今年一大重要的市场战略是进入一线城市的百货商场渠道,直接与国际大牌竞争。除了要进入一线商圈外,碧斯今年很重要的一个市场策略就是积极开拓电子商务。
尽管何毅彬表示,目前网络销售对碧斯品牌而言还不占据主要份额,但是碧斯品牌已经主动融合产业链,将线上和线下品牌结合起来。就美丽中国论坛上,上述经销商提出的问题,何毅彬给出了一个让经销商和厂家都能更好地融合和发展的模式。这就是雅兰国际目前正在从事的“线上+线下”同时整合的“1+1”模式。
何毅彬说,“1+1工程,就是我们品牌和合作的零售店,我们把它作为线上和线下的连接,挂在我们自己的一个商城。比如说在四川,你是某一个化妆品店,你是我们的经销商,或者一个零售加盟店,我们把它变成了在网上也作为一个网站,把它挂到我们自己的一个品牌上面去。消费者可以点击我们品牌,进入到自己所在的区域。比如四川庐州,庐州里面找到某一个店,某一个店里面有卖我们品牌的时候,他可以直接点击到里面让它送货。这种1+1工程的电子商,线下一个链,线上一个链。可能你的商店里不但做我的碧斯,你还做了其他的品牌,有可能其他品牌都做线上和线下两家店,这样你挂在网上就变成很多的店挂在上面。把零售商和品牌商、制造商有机结合起来。”
美丽中国论坛上,郎教授十分赞同雅兰国际的这种做法,他表示,如果经销商客户量大的话,还有一个更大的优势,就是定价权。雅兰国际讲的是产业链整合,整合之外经销商不只是一个送货的单位,经销商的议价权同样存在。经销商要与品牌厂家一起整合,而经销商的客户资源越多,经销商的优势也越明显,相应的定价权也越大。
对此问题,叶大清也表示,只要渠道商有量又有客户资源,渠道商就成功了。渠道商可以依此找到自己的定价权。渠道商要善于把制造商整合好,充分调动自己的资源,而电子商务只不过是一个技术手段,渠道商一样可以利用电子商务这个技术手段壮大自己。
搞电子商务:企业该如何突破
吴洁说七色花进入化妆品行业时间不久,不过此前两年化妆品在七色花的门店里面已经占据了50%的销售额。
七色花是一个销售女孩用品的连锁店,目前全国连锁店面已有2000多家。最开始,很多人并不认同七色花这样的店面居然也能销售化妆品,但七色花远远地打破了游戏规则,颠覆了人们的惯性思维,七色花不但能销售化妆品,而且还备受消费者喜爱。
七色花的商业成功再一次证明,新的商业模式不是由教科书催生的,而是在市场实践中锤炼出来的。本次“七色花签约抽奔驰活动”中,许多经销商纷纷加盟签约七色花门店,而整个上海会期间,七色花受到了经销商们的热烈追捧。一位七色花的竞争对手告诉记者,“七色花实在是太另类了,她是独一无二的,她们的生意非常好,当然七色花的推广投入也做得比我们好,她们还冠名高端签约抽奔驰活动,我们根本不是她们的对手。”
在美丽中国论坛上,吴洁以其特有的女性气质告诉近千名前来参会的日化精英,“七色花与众不同的的内核是与生俱来的。1999年,我们从消费链出发,以统一经营的模式开创了这个细分的行业。我们从一个女孩每天对产品的接触习惯和需求出发,去整合产品。经过13年不间断的努力,我们的店铺始终是同一条街上人气最旺的店铺,而我们在全国已经有近2000家这样的店铺。七色花和化妆品行业,和日化线的跨界合作序幕已经展开,我们希望得到更多消费者的理解,希望能够为现有的化妆品专卖店找到一种全新的商业模式。”
然而,面对互联网热潮,对话环节上,吴洁十分谦逊,对不明白的地方,她不耻下问。她说“从去年开始七色花已经在做电子商务,但是顺应这个潮流做电子商务的企业很多,而在建立自己电子商务平台的时候,都不抱很大希望。像我们那样的企业,我们应该自建平台,还是利用像ebay、淘宝这样的已经比较具有规模的电子购物平台?”
对此话题,敬松的回答令人印象深刻,她认为,企业官网对消费者而言,其信任度会高一些,而专业的平台像淘宝这些,其产品丰富,消费者可选择性多,仓储和物流的成本也要低,因此各有利弊。“简单来说,比如说海尔在国美销售,是不是海尔也要去做一个国美呢?大部分人是不会这样做的,从常规来说,专业的人做专业的事这个角度来讲,应该是交给专业的这种国美、苏宁来做。”
叶大清表示,无论是自建官网、B2C或者C2C,在目前中国而言都有可能会成功,毕竟美国的电子商务已经占到市场零售总额的10%,而中国的电子商务只占到了零售总额的2%,相当于2002年时候的美国市场水平。
郎咸平则认为,自建官网和依托专业电商平台是两种极端,企业应该探索更新的电商模式,比如做A2C。A代表制造,C代表终端零售,应该找到一个专业的互联网公司做认证,再做上网。“你是不是想到放弃两个极端?自己不要做,也不要找淘宝这些。能不能思考一下,你能不能做到认证加上A2C,我觉得这个方向才是你们化妆品行业应该走的方向。”
面对吴洁的提问,敬松、叶大清和郎咸平的回答各有特色,经销商们都给予了热烈的掌声。碧斯与郎共舞•美丽中国论坛大获成功。