关于保洁员工作个人总结范文，精选3篇优秀作文，字数为400字。xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

保洁员工作个人总结范文(满分作文)：1

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

四、保洁工作完成方面

1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

5)完成大厦的清运工作。

6)完成大厦外墙的2次清洗。

7)完成外围地面冲刷工作。

8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负职责日常保洁工作)

9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

10)完成每季度木质上蜡保养工作。

11)完成每季度木质上蜡保养工作。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

12)完成每季度木质上蜡保养工作。

13)完成每季度木质上蜡保养工作。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。库区石材地毯的清洗工作。

五、绿化工作方面

作为公司的一员，我特别注重保洁员的仪表形象和热情服务，坚持以“客户满意、业主至上”为工作准则，搞好大厦的绿化服务工作。

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

六、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁

保洁员工作个人总结范文(优秀素材)：2

我于xx年xx月加入公司，成为一名保洁员。虽然有成功的喜悦，但也有失败的辛酸。工作中，在领导的关心培养和同事们的热情帮助，通过自身的不懈努力，我已尽力弥补自身缺陷，能够工作，圆满完成领导交给的各项任务。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示衷心的感谢！现将工作情况汇报如下：

一、保洁方面，清洁质量是物业的首要工作，保洁对小区来说，每天的工作重点就是打扫卫生。对小区的卫生情况我们有专人负责，天花更新，对警卫区的走廊、墙面、家里楼梯口等及时清扫，对流动小区的砖实行定期清运。我们注意保洁工作，节约了成本。对小区已装修业主要求必须按房屋装修规定，及时报告业主并按规定进行装修手续。

二、我们秉持对工作对公司对业主负责的原则，坚持以业主为中心，努力满足业主物业需求，为业主创造优美、舒适的生活环境，提高服务质量。落实工作要求，认真执行，礼貌待业，使业主感受到物业提供的有关服务均符合保洁标准。同时，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。经过这样紧张有序的煅练，我们的工作才可以应付自如，在工作上，业主的满意就是我们的追求。经过不断的学习，我们保洁队员的业务水平和工作质量都有了很大提高。

三、今年，在工作之中也存在着一些不足之处，如：员工的标准化作业情况有待改进。员工的技术水平还有待进一步提高。

xx年来，我们始终把学习放在第一位，努力在提高员工的综合素质上下功夫。一方面，我们利用各种学习资料和培训，广泛涉猎各种知识，开阔视野，学习保洁方面的知识，专业知识和技能；另一方面，我们经常组织员工开展有意义的`业余文化活动，如：拓展训练、羽毛球赛、读书征文比赛等，丰富员工业余生活，并且注重在各级领导的培养下，员工们的综合素质得到了全面的提升，为企业创下了一个又一个可喜的收绩。

回顾即将过去的xx年，我们的工作由于公司领导的重视和正确领导，得到了各部门的大力协助，经过全体员工的共同努力，取得了较好的工作成绩。我们在看到成绩的同时也清楚的看到我们在工作中还存在着一些问题和不足：

1、我们的工作方法还需要进一步得到改善，员工的服务水平还有待进一步的提高；

2、我们的业务水平还有待进一步提高，保洁的设施设备还不够完善，保洁的环境还没有发挥出我们的作用。

3、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。

回顾了xx年xx年的工作，我们主要做了以下工作：

4、完成了xx年度的保洁工作计划，并实施了具体的工作。

5、分别于xx年xx月、xx月组织进驻翠竹苑319工作小组，开展人员、车辆秩序维护、治安防范、消防知识等培训工作，从真正意义上为业主提供安全、优质、高效、的服务。

6、进驻翠竹苑工作至今，我处共计收到业主报修1471次，其中装修165次，公共区域752处，业主单位装修手续716户，施工单位装修手续7户，装修验房126户，具体施工工作如下：

7、将物业人员进行分组，责任到人，每组4人，保洁班组每月进行考核评比，并张榜公布，表扬先进，指出不足。

8、小区入住证，装修证工作是前期的一项重要工作，此工作要求保洁班组高质量、高要求、严要求，把好装修申请、验收质量关，并要求装修班组实行全天候保洁，以确保小区装修材料完好无损。

9、严格按合同办事，按合同约定的期限完成装修搬迁工作，并一次性签署放置小区合同，全部小区完成合同备案后，方可开展其他工作，并按合同约定及时为业主装修手续。

10、全年共装修搬迁业主127户，装修验房1210户，装修入住169户，出入证131户。

11、全

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